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GARANTÍA EXTREMA RADIOSHACK


Estimado Cliente:

¡Felicidades!Si usted ya adquirió su Plan Garantía Extrema RadioShack, puede estar ahora tranquilo de que la inversión que realizo en su producto se encuentra protegida y respaldada por profesionales de la electrónica por un mayor periodo de tiempo, recuerde que su satisfacción es nuestro mayor compromiso.

El programa de “Garantía Extrema” le ofrece la oportunidad de solicitar y recibir la reparación y/o reemplazo de su producto, dependiendo del plan y del producto adquirido, sin ningún tipo de costo futuro adicional para usted, asegurando que cuando la garantía del fabricante haya terminado, usted ya no tiene que preocuparse en la eventualidad de falla de su equipo, y de los gastos que implica repararlo o adquirir uno nuevo.

Si ya adquirió su Plan de Garantía Extrema RadioShack, es necesario realizar un sencillo procedimiento adicional. Para gozar de todos los beneficios que ofrece “Garantía Extrema” de Radio Shack, es necesario realizar la:


ACTIVACIÓN DE SU CERTIFICADO DE GARANTÍA EXTREMA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Garantía Extrema RadioShack?

Es un Plan de Protección adicional a la garantía del fabricante que le permite respaldar la inversión que usted realiza en su producto garantizando el funcionamiento óptimo del mismo por un mayor periodo de tiempo.

¿Cómo y dónde puedo adquirir Garantía Extrema Radioshack?
Sólo se puede adquirir en el momento que usted realiza la compra de su producto nuevo en las tiendas RadioShack.

¿A partir de cuándo aplica mi Garantía Extrema?
Aplica cuando la garantía original del fabricante vence .

¿Qué planes puedo adquirir? .
Existen dos tipos de planes que usted puede adquirir:

Plan de Reemplazo.
Bajo este plan, si su producto se descompone, ¡Le otorgamos un producto nuevo!
Consulta productos participantes en Tiendas.

Plan de Reparación.
Si su producto se descompone, al llamar a nuestra lada 01 800 le será asignado el Centro de Servicio más cercano a su domicilio….y si no se puede reparar, ¡le otorgamos un producto nuevo sin ningún costo adicional!
Consulte productos participantes en Tiendas.

¿Cómo puedo solicitar servicio?
Es muy sencillo, solo póngase en contacto a nuestra lada 01 800 439 88 00 de Lunes a Sábado de 08:30 a 21:30, y los días Domingo de 08:30 a 15:00 horas, y uno de nuestros asesores con gusto le atenderá e indicará cual es el proceso para hacer efectiva su Garantía Extrema RadioShack.

¿Qué beneficios obtengo al adquirir Garantía Extrema RadioShack?
  • El servicio aplica a cualquier producto electrónico que usted adquiera en Tiendas RadioShack.
  • ¡Es un muy fácil de adquirir ya que es un servicio económico que también participa en campañas a meses sin intereses!
  • El Plan de Reparación incluye el costo de las refacciones y de la mano de obra.
  • No hay cuotas o pagos adicionales “ni planes engañosos”.
  • Incluye la reparación a domicilio en productos de igual o mayor tamaño a un televisor de 25” sin ningún costo para usted.
  • Tiempo promedio de reparacion en menos de 10 días hábiles.
  • Si un artículo no se puede reparar, se convierte automáticamente en un Plan de Reemplazo.
  • Si el artículo falla más de tres veces por la misma causa después de haber sido reparado se convierte automáticamente en un Plan de Reemplazo.
  • Si vende el articulo, el Plan que haya adquirido es transferible al nuevo dueño, incrementando el valor de reventa del articulo.
  • Servicio de Atención a Cliente 7 días a la semana los 365 días del año.
  • Acceso a la mejor Red de Servicio Técnico en la Republica Mexicana.


Si usted ya adquirió su Plan de Garantía Extrema RadioShack, regístrelo
aquí.

*Todos los programas se rigen en base a los terminos y condiciones de la póliza vigente. Consulte productos participantes en tiendas.


 
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